Pomoć na cesti

pomoc-na-autocesti1.jpg

  • U slučaju kvara na vozilu, ako ne postoji mogućnost zaustavljanja na parkiralištu uz autocestu, zaustavite vozilo na zaustavnoj traci (ili SOS ugibalištu) neposredno uz rub kolnika i uključite sva 4 pokazivača smjera.
  • Obucite reflektirajući prsluk i na propisanoj udaljenosti postavite sigurnosni trokut za obilježavanje zaustavljenog vozila (na autocesti preporučljiva udaljenost je 100 metara).
  • Telefonskim pozivom na 0800 18 18 (ORYX asistencija) ili 112(jedinstveni operativni komunikacijski centar DUZS-a) zatražite tehničku pomoć na cesti (0-24h).
  • Prema potrebi tehničku i drugu pomoć možete zatražiti putem SOS telefona uz autocestu (SOS telefoni međusobno su udaljeni 2.000 metara duž autoceste, te su direktno spojeni s Centrom za kontrolu prometa), gdje će te kontaktirati operatera u Centru za kontrolu prometa.
  • Slijedite upute operatera, te pričekajte vučnu ili servisnu službu  na sigurnom mjestu izvan vozila.
  • U slučaju da vozač zbog kvara na vozilu ne može ukloniti vozilo sa autoceste, upravljač autocestom će odmah izdati Nalog o uklanjanju vozila s autoceste ugovornom izvršitelju o trošku vlasnika vozila, a sukladno članku 45., stavak 4. Zakona o cestama (NN 84/11), te člancima 35, 79, 140 i 180 Zakonu o sigurnosti prometa na cestama (NN 67/08 i 74/11), a dok se vozilo ne ukloni, ophodar će propisno obilježiti zaustavljeno vozilo.
  • Troškove vučne ili servisne službe snosi korisnik.